Отзывы — Панорама by Mercure Красная Поляна, страница 46

Шикарный отель. Достойный)))

Отель полностью соответствует своим 4 звездам. Преобладают конечно плюсы, но и минусы тоже небольшие есть как и везде) Начнем конечно же с плюсов - шикарнейший вид, отель называется панорама думаю не просто так) на выходе из отеля виды такие, что захватывает дух - близко к канатной дороге - сам отель большой, просторный, достаточно новый и современный - отличное спа (большой бассейн, действительно большой, даже вечером, когда было много народу не было толкучки) - просторные номера, удобные кровати, чисто и уютно В номере есть все необходимое: халат, тапочки, фен, утюг, гладильная доска и т.д. - шикарные завтраки, голодными не останетесь точно (есть небольшой шведский стол для детей, игровой уголок прям в ресторане) Ну и конечно же отметим минусы, пусть и не значительные, но все же они есть - существенным минусом для нас оказалось отсутствие мусорных мешков в мусорных ведрах. Да отель позиционирует себя как противник пластика, не используют его, но выбрасывать мусор разной направленности без мусорного ведра, как то странно, особенно когда дело касается использованных подгузников для маленького ребенка (уж простите за подробности) - шумоизоляция (было слышно все, как стучат в соседние номера горничные, как общаются люди в коридорах) - в нашем номере ужасно скрипела входная дверь, открыть ее бесшумно было невозможно, такие мелкие недочеты считаю тоже администрация отеля должна исправлять, поскольку с спящим ребенком выйти из номера с такой дверью было просто невозможно. - для годовалого ребенка никто не предоставил полотенца, тоже странно. Понятно, что ребенок так скажем «без места», но во всех отелях ранее на ребенка давали комплект полотенец. В целом отель оставляет исключительно приятные ощущения, но мелкие недочеты все же есть. Сказать, что хочется вернуться исключительно в этот отель, наверное не скажешь) его соседи Долина 960 например, абсолютно ничем не уступают, а в чем-то даже и выигрывают

Отель замечательный! Отдыхали с подругой в июне 2024года, очень понравилось. Завтраки (шведский стол) разнообразны, на любой вкус; хамам (моя любовь) и сауна, бассейн хороший, но мне с моим зрением было не просто, в нем темновато. Персонал очень отзывчивый, приветливый!! Чистота в номерах. Когда встал вопрос в каком отеле в этом году отдыхать, даже не раздумывала. И вот мы опять у вас в гостях. Спасибо за гостеприимство!!!

Отдыхаем семьёй в номере 1205, хотим сказать спасибо нашей горничной Алле. Очень чистая уборка. Уборка была каждый день. Такой профессионализм и забота удивила меня! Я директор клининговой компании и что такое качественная уборка я знаю. Алла, вы чудо!!! Вашему руководству повезло иметь такого сотрудника. Нам понравился бассейн, шикарный вид, еда и атмосфера отеля! Мы приедем ещё раз обязательно!

Отдыхали в отеле Панорама, все очень понравилось. Чистые номера, качественная уборка. Прекрасные вкусные завтраки по системе шведский стол. Персонал приветлив и радушен. Отличный SPA- бассейн, парные , солевая комната- везде аккуратно и чисто. Отдельное удовольствие массаж, были у Юлии Мацкевич - профессиональный уровень, с удовольствием рекомендуем😊

Добрый вечер! Мы отдыхали в отеле Панорама с 30.06 по 11.07, мой сын участвовал на форуме Агутина! Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! Вкусные завтраки - это очень вкусно! Мы заехали в очень чистый номер, на удивление где были ранее в отелях на Красной поляне! Мы проживали на тот момент в номере 1218. Уборка была каждый день, я вышла просто за порог номера , проходила страшая смены и поинтересовалась вам что- то нужно, принесла нам воды и объяснила где спа. Такой профессионализм и забота удивила меня! Персонал неравнодушный был у меня на этаже. В других отелях просто проходят мимо моих потребностей. Нам понравился бассейн, шикарный вид, еда и атмосфера отеля! Паромара лучшая! Мы приедем ещё раз обязательно! Вы покорили наши сердца!

Отель шикарный. Понравилось абсолютно всё. О том, что не будет работать спа зона предупредили за две недели, но расстроиться не успели, так как сразу сообщили, что можно будет пообщаться спа отеля Mariott. Завтраки идеальные, очень разнообразное меню на любой вкус. По приезду в знак извинения за не работающий бассейн в номере ждала бутылка хорошего вина. Уборка каждый день, всё чистенько, идеально. С Днём Рождения поздравили без напоминаний. Очень внимательный персонал. Огромное спасибо за чудесный отдых! До новых встреч ♥️🪩