Отзывы — страница 8

Очень красивое место, заселили быстро, номер улучшенный стандарт чистый большой и с видом на горы.

Хочется сказать огромное спасибо за чудесный отдых. Понравилось всё, начиная с заселения. Встретила нас милая девушка Алёна на ресепшене. Мы приехали раньше времени заезда, но нас заселили. Сервис на высоте. Уборка номера ежедневно, как и смена полотенец. Замена постельного белья и халатов раз в три дня. Завтраки шикарные. И все это с потрясающим видом из окна!!! И конечно безусловный плюс спуск и подъем на канатке неограниченное количество между 540 и 960. Еще раз спасибо!

Переселили в Панораму на время ремонта в Ибисе. Была путевка от ТО БГ, по прибытии озвучили условия проживания (бесплатный завтрак и спа). В день выезда «обрадовали», что оказывается завтраки НЕ включены и мы должны их оплатить… после беседы данный вопрос сняли в нашу пользу, но осадочек остался. Вообще больше нет желания связываться с турпутевками… Конкретно об отеле - у Ибиса лучше место (прямо у подъемника на 960), Панорама возле полянки для подьема воздушных шаров. Отель с отличным сервисом, очень вкусные завтраки (за плату 2500/1300 в зависимости от места проживания), ежедневная чистая уборка, белоснежные полотенца и постельное белье. Что было важно для нас - балкон в номере - администратор при заселении любезно предоставила один из всего нескольких номеров на весь отель с балконом, спасибо отдельное ей за это! Бомбические виды, нереальный воздух, доброжелательный сервис - вернемся сюда обязательно. Хоть отель немного подуставший, но за ним очень следят. Спа-зона прекрасная, чистый бассейн, сауна и парная в стоимости проживания. Соляная комната, массажи, бочки - за доплату.

Великолепный отель, прекрасное расположение, с красивейшими видами, внимательным персоналом, чистотой , удобными кроватями, понравился и бассейн с хаммамом и финской сауной. А какие божественные завтраки от ресторана ROMA, всем рекомендуем покупать с включённым завтраком. В день приезда, за незначительную задержку номера получили комплимент от отеля в виде чая и кофе с пирожными в лобибаре и бутылочкой вина в номер. Есть пожелания, укрепить в бассейне лестницу на спуск в бассейн, она разболталась и ещё, при позднем выезде напоминать гостям, что надо обновить ключи иначе как мы можете случайно столкнуться с закрытым номером, в нашем случае, горничная которая работала на этаже открыла нам номер и нам не пришлось спускаться вниз на ресепшен, а мы были после бассейна .😊 Вообще очень остались довольны, спасибо всем за ваш труд! Хочется к вам ещё раз приехать и не раз!

Отель просто супер!!! Номера прилежные, все хорошо, чай,кофе всегда есть, так еще куллеры с водой на каждом этаже. 2 больших лифта. Завтраки лучшие! Еда на весь выбор, много добавок к творогу, каше. Много мяса, гарнира(иногда заходите в детский отдел, там годная еда и зефир🤫) кофе 8 вариантов. Есть пластиковые стаканы для выноса напитков в номер(иногда выносили там еду) . В спа выдают полотенца и плавки, 2 бассейна и сауна с хамамом. Тренажёрный зал - бежишь с видом на горы. Никогда такого не будет. Из окон виды на горы. В общем Отель лучший!

Отдыхаем в этом отеле почти каждую субботу и когда стал вопрос, где отмечать день рождение, единодушно решили, что только в Панораме и не ошиблись. Отличный номер, на ресепшене нас узнали, а дальше начались чудеса: комплимент и поздравления от отеля с тортиком ,шампанским и подарком. Это было очень трогательно и приятно.И все это случилось благодаря Марии( руководитель службы приема и размещения). Хочу, чтоб руководство обратило внимание на работу Марии.Я больше года наблюдаю за ее работой. Приветливая, стрессоустойчивая, обаятельная,решает все вопросы молниеносно и прислушивается к замечаниям. Работает с обратной связью.Думаю можно и нужно продвигать таких специалистов дальше. За ними наше будущее.Понравилось разнообразие меню на завтрак. Каждый может найти свое блюдо. Видео, что заменили шеф- повара. Но, работает ещё есть с чем. Провели в отеле три дня и просто хорошо отдохнули и перезагрузил сб. Весь коллектив отеля работает слаженно и хорошо. Будем в следующую субботу.

Завтрак откровенно не очень… НО ВИД ИЗ ОКНА НА ГОРЫ ПРОСТО АФИГЕТЬ!!!Отзывчивость персонала на уровне. Отличное спа и бар. Ещё вернусь!🤗

Отлично место

В этот отель хочется возвращаться! Известна местная легенда о том, что дух гор, полюбив гостя, манит его на свои склоны. Однако дело, скорее, в том, что забота персонала отеля притягивает не меньше духа. Тишина, удивительный воздух, идеальный белый текстиль, отличные завтраки, сауна, бассейн, тренажерный зал - всё что нужно для хорошего отдыха.

Большое спасибо команде PANORAMA.Отдельное спасибо Николаю и Мадине с Ресепшен.До новых встреч!