Отзывы — страница 5

Максимально вежливый персонал. Уютный номер привилегия люкс с двумя односпальными кроватями. Кровати полуторки, большие. Матрацы очень удобные. Уборка каждый день. Кофемашина в номере. Отличная спа зона с бассейном и саунами. Приезжали с дочкой 3 года и дочкой 11 лет. Дети довольны. Виды просто неописуемы. Будем рады посетить вас снова !!!

Самый лучший отель на Красной поляне. Достался очень просторный номер с классным видом. Персонал очень отзывчивый и готов помочь и разобраться с любой проблемой. Завтраки были очень вкусные. 10/10 рекомендую 🩵

Всё почти идеально. Недоумение вызывает то, как спроектирована вентиляция, которая выведена на крышу и её решетка смотрит в окна номеров, выходящих во внутренний двор и шумит ночью и днем так, что невозможно открыть окно. Здание похоже на букву "П", расстояние внутри от одного крыла до другого как в сказке Андерсена "Снежная Королева", в которой главные герои живя под крышей, ходили друг к другу в гости не спускаясь во двор. Всё остальное безупречно.

Девочки на ресепшен профессионалы своего дела . Респект за раннее заселение . Все очень 👍

Отдыхали в Панораме вначале сентября 2026 года 5 ночей в стандартном номере. Брали питание завтрак и ужин. Мы приезжали на машине, парковка для нас была бесплатна, что очень приятно. Раннего заезда обещанного на сайте курорта Красная поляна нам не предоставили, так как свободных номеров не было. Дождались 15 часов. Выезд был на 2 часа позже, за что - спасибо большое! Номер нам понравился, так как он был угловой с 2-мя окнами, с видом на горы и двор. Номер подуставший, но основная проблема в окнах, они чистые, но внутри стеклопакетов подтеки, поэтому вид портили. Санузел большой и удобный, но полочки и душевая система болталась плохо закрепленная. Нам почему -то за 5 ночей не поменяли ни разу постельное белье, хотя на ресепшен сказали, что раз в 3 дня меняют. Иногда забывали поставить шампуни-гели и так убирали без фанатизма)) Завтраки в отеле выше всяких похвал, всего хватало, все вкусно и без очередей! А вот ужин не советую. При небольшой загрузке эти ужины по меню. На выбор только 2 горячих блюда, салат, десерт без выбора и уровень не ресторанный, на мой взгляд. Учитывая доплату за ужин, на мой взгляд скромненько. В отеле очень хороший СПА комплекс, рекомендую. Персонал молодой, как будто не хватает опыта, дают разную информацию, в зависимости от смены, но серьезных проблем не было. В целом из-за соотношения цена-качество и расположения отель рекомендую. Но есть недостатки, которые для некоторых могут быть критичны.

Спасибо за чистоту, порядок и внимание Елене Панорама корпус Б. Все идеально. В номере всегда кофе, сливки, чай, вода. К тому же каждый отдыхающий может связаться с Еленой и попросить , если что-то нужно.

плюсы: отель в горах, тишина, шикарные виды, завтраки вкусные, сытные, разнообразные, ресепшен решает вопросы оперативно, в отеле довольно просторно, свежо, белье свежее, кровати удобные, в целом положительное впечатление на что стоит обратить внимание: -спорт зал уставший, но в целом размяться хватит, кто любит спорт тот приспособится - стойка продаж с экскурсиями и активностями толком ничего не расскажут чем заняться, куда съездить, нужно клещами вытаскивать информацию, зачем они там сидят непонятно - на кавролине в номерах и коридоре пятна, прям много пятен - в бассейне была сломана лестница - в бассейне люди просто хаотично передвигаются, поплавать нет возможности, скорее просто окунуться и выйти в целом, остались довольны, но если очистить ковролины, чуть чуть доделать спорт зал, добавить разделительную ленту в бассейн по направлениям движения, то будет прям вообще шикарный отель за свои деньги локация, виды, воздух - все переигрывает и дает возможность отдохнуть и восстановиться

Отличный персонал, номера, завтраки и великолепная зона СПА с бассейном и тренажерным залом. Были с маленьким ребенком и все в восторге!

Прекрасный персонал, вкусные завтраки и хорошие номера, а также приятные бонусы на день рождения) Отдыхали в сентябре 2026-го, получили море удовольствия Отдельное спасибо за бесплатное повышение номера до видового! Каждое утро просыпались с видом на горы

Все прекрасно, но wifi в люксе не работал. Пришлось идти в лобби. Неудобно. Десерты не уровня 4*. Зачем класть столько краски во все? Отбивает желание пробовать.