Получила именно то, что ожидала. Все (кроме ужина на полупансионе) на идеальном уровне . Нам разрешили более ранний заезд. Брали два обычных номера с раздельными кроватями. Дали на пятом этаже, смежные номера. Вид из окон во двор, но вдалеке видны горы. Красиво. Кровати в номере 1,20 примерно, очень удобные. В номере все есть . Завтраки хорошие, соответствует уровню 4*. Ужины брать на HB не стоит , качество и количество блюд ниже уровня 2звездных отелей. Лучше где-то в кафе перекусить. Персонал вежливый, аккуратный. Удобно, что зонтики давали (депозит 2 тыс за зонт). Воздух такой невероятный, засыпается легко. Есть зона с бассейном. Нам понравилось. Входит в стоимость также сауна и хамам. Я бы добавила на этажах кулеры с водой. Да и на 1 этаже тоже.
Отзывы — страница 3
Нажмите на категорию чтобы посмотреть отзывы по ней
Очень хороший отель, есть шведский стол завтраки, лобби бар, вечером работает ресторан. Есть спа!! В номерах чисто , есть чай, кофе, чайник, приносят воду, полотенца и постельное белье меняют. Мягкая подушка и мягкое одеяло, спать одно удовольствие. Персонал дружелюбный.
Понравился вид из окна,одеяло-облачко,завтрак на веранде,приветливый персонал
Отличный номерной фонд, вкусные завтраки, супер удобное расположение - прекрасно подходит для проживания круглый год. Единственный минус - отсутствие открытого бассейна, но хорошая спа зона под крышей
Максимально вежливый персонал. Уютный номер привилегия люкс с двумя односпальными кроватями. Кровати полуторки, большие. Матрацы очень удобные. Уборка каждый день. Кофемашина в номере. Отличная спа зона с бассейном и саунами. Приезжали с дочкой 3 года и дочкой 11 лет. Дети довольны. Виды просто неописуемы. Будем рады посетить вас снова !!!
Самый лучший отель на Красной поляне. Достался очень просторный номер с классным видом. Персонал очень отзывчивый и готов помочь и разобраться с любой проблемой. Завтраки были очень вкусные. 10/10 рекомендую 🩵
Всё почти идеально. Недоумение вызывает то, как спроектирована вентиляция, которая выведена на крышу и её решетка смотрит в окна номеров, выходящих во внутренний двор и шумит ночью и днем так, что невозможно открыть окно. Здание похоже на букву "П", расстояние внутри от одного крыла до другого как в сказке Андерсена "Снежная Королева", в которой главные герои живя под крышей, ходили друг к другу в гости не спускаясь во двор. Всё остальное безупречно.
Девочки на ресепшен профессионалы своего дела . Респект за раннее заселение . Все очень 👍
Отдыхали в Панораме вначале сентября 2026 года 5 ночей в стандартном номере. Брали питание завтрак и ужин. Мы приезжали на машине, парковка для нас была бесплатна, что очень приятно. Раннего заезда обещанного на сайте курорта Красная поляна нам не предоставили, так как свободных номеров не было. Дождались 15 часов. Выезд был на 2 часа позже, за что - спасибо большое! Номер нам понравился, так как он был угловой с 2-мя окнами, с видом на горы и двор. Номер подуставший, но основная проблема в окнах, они чистые, но внутри стеклопакетов подтеки, поэтому вид портили. Санузел большой и удобный, но полочки и душевая система болталась плохо закрепленная. Нам почему -то за 5 ночей не поменяли ни разу постельное белье, хотя на ресепшен сказали, что раз в 3 дня меняют. Иногда забывали поставить шампуни-гели и так убирали без фанатизма)) Завтраки в отеле выше всяких похвал, всего хватало, все вкусно и без очередей! А вот ужин не советую. При небольшой загрузке эти ужины по меню. На выбор только 2 горячих блюда, салат, десерт без выбора и уровень не ресторанный, на мой взгляд. Учитывая доплату за ужин, на мой взгляд скромненько. В отеле очень хороший СПА комплекс, рекомендую. Персонал молодой, как будто не хватает опыта, дают разную информацию, в зависимости от смены, но серьезных проблем не было. В целом из-за соотношения цена-качество и расположения отель рекомендую. Но есть недостатки, которые для некоторых могут быть критичны.
Спасибо за чистоту, порядок и внимание Елене Панорама корпус Б. Все идеально. В номере всегда кофе, сливки, чай, вода. К тому же каждый отдыхающий может связаться с Еленой и попросить , если что-то нужно.