Отзывы — страница 4

плюсы: отель в горах, тишина, шикарные виды, завтраки вкусные, сытные, разнообразные, ресепшен решает вопросы оперативно, в отеле довольно просторно, свежо, белье свежее, кровати удобные, в целом положительное впечатление на что стоит обратить внимание: -спорт зал уставший, но в целом размяться хватит, кто любит спорт тот приспособится - стойка продаж с экскурсиями и активностями толком ничего не расскажут чем заняться, куда съездить, нужно клещами вытаскивать информацию, зачем они там сидят непонятно - на кавролине в номерах и коридоре пятна, прям много пятен - в бассейне была сломана лестница - в бассейне люди просто хаотично передвигаются, поплавать нет возможности, скорее просто окунуться и выйти в целом, остались довольны, но если очистить ковролины, чуть чуть доделать спорт зал, добавить разделительную ленту в бассейн по направлениям движения, то будет прям вообще шикарный отель за свои деньги локация, виды, воздух - все переигрывает и дает возможность отдохнуть и восстановиться

Отличный персонал, номера, завтраки и великолепная зона СПА с бассейном и тренажерным залом. Были с маленьким ребенком и все в восторге!

Прекрасный персонал, вкусные завтраки и хорошие номера, а также приятные бонусы на день рождения) Отдыхали в сентябре 2026-го, получили море удовольствия Отдельное спасибо за бесплатное повышение номера до видового! Каждое утро просыпались с видом на горы

Все прекрасно, но wifi в люксе не работал. Пришлось идти в лобби. Неудобно. Десерты не уровня 4*. Зачем класть столько краски во все? Отбивает желание пробовать.

Отличная качественная четверка. Персонал вежлив и корректен. Прекрасные виды на горы. Питание и бассейн как в классической турецкой четверке. Рекомендую

Кратко об отдыхе в Panorama by Mercure: нам понравилось! Отель после реновации. Начиная с ресепшн, заканчивая детской комнатой, все очень симпатично, уютно. И номера и холлы и спа. А какая красивая терраса в ресторане! На счет еды - не роскошно, но точно голодными не останетесь, есть выбор. Персонал был приветливый и любезный. Особенно сотрудник ресепшн в очках Armani, очень компетентный и приятный! У нас не возникло проблем во время проживания. Благодарю всю команду! Пожелания: предупреждать при выдаче ваучера в детскую комнату о необходимости носков. При заселении проговаривать все детали проживания: вай-фай, паркинг, где завтраки, и тд. И сделать выше защитное ограждение камней в сауне, чуть не нырнули носом туда, споткнувшись.

Отдыхали 12.09.2026 в отеле Панорама. Все понравилось! Вид потрясающий! Номер классный! Администратор Николай, лучший! Был вежлив и готов помочь в любой ситуации, я ощутила высокий уровень сервиса и профессионализма, прошу руководителю выписать ему премию. Рекомендую отель всем!!!!

Мы приехали праздновать в Панораму очередной день Рождения. Давно тут не были, года три. Немного сомневались, читая отзывы, стоит ли ехать. Якобы Панорама уже не та. На ресепшене нас встретил администратор Николай. Когда взял паспорта и выяснил, что у меня сегодня др сам предложил поменять номер на категорию выше. В итоге нас заселили в люкс и преподнесли еще несколько приятных комплиментов от отеля - вино, торт. Еще в самом номере было много разных безалкогольных напитков, все это было бесплатно. Номер просто шикарный, мы остались в полном восторге и очень очень приятно удивлены радушием отеля. Много где бывали, но ТАК нас еще не поздравляли ни с одним днём рождения. Спасибо огромное за атмосферу праздника и ощущение заботы и внимания лично администратору Николаю и отелю Панорама в целом! Обязательно вернемся к вам еще ни раз!

Хороший отель, не первый раз уже останавливаемся. На ресепшен девушка Алена супер сотрудник. Вообще 10 из 10 очень приятная, тактичная супер вежливая девушка, свою работу знает на все 100%! Этот отзыв только из-за нее. Лучший сотрудник

Провели с семьёй несколько дней в отеле "Панорама" на Красной Поляне, и это было замечательное время! Особую благодарность хочу выразить Мадине, сотруднику рецепции, за её дружелюбие и профессионализм. Регистрация прошла быстро, а она всегда была готова помочь с любыми вопросами. Номер оказался уютным и просторным. Завтраки были разнообразными и вкусными, а атмосфера в отеле — очень комфортной и спокойной. Чего стоит утренний кофе на поляне перед отелем?!! Рекомендую "Панораму" всем, кто ищет отличный отдых в горах. Обязательно вернусь снова!